我國建筑業已成為國民經濟發展的支柱產業之一，加快了我國建筑涂料的發展步伐。建筑涂料總產量不斷攀升，生產規模上也不斷擴大。改來革開放已據中國涂料涂裝網數字統計，我國建筑涂料(主要是乳膠漆)。年均遞增速度高達9.7%，且有進一步發展的良好勢頭。其建筑涂料的地理分布主要在華東、中南地區、華北地區，分別占全國建筑涂料總量的38%、27%、25%。其最為集中的是在廣東、上海、北京、江蘇、河北等省市，分別占全國總量的20.99%、20.29%、15.18%、11.10%、8.74%，五省市占了全國建筑涂料總量的76.03%。(如圖1所示)這與地區政策的推動和地區建筑業的發展分不開的。由于我國地域廣闊，各地區經濟發展極不平衡，消費結構呈多級化形態，企業不分大小都有很大的發展前景，大型的建筑涂料企業發展步伐較大，小型的建筑涂料也如雨后春筍般的發展起來。目前全國涂料企業近一萬家，但年產50000噸以上，具有品牌知名度和美譽度的企業卻寥寥無幾。消費結構的多級化，使大、小型企業都具發展勢頭。地域不分南北，同樣存在著良好的發展機遇。 由于我國產業結構的變化、人民生活水平的不斷提高及各級政府就推廣應用內外墻涂料有一系列的政策出臺等因素，給不少地區和省市帶來了發展契機，建筑涂料的發展空間很大。我們把眼光瞄準發達地區的同時，也應看到中西部地區的發展未來。中西部地區是今后我國投資發展的重點，而目前多數建筑涂料企業無論是從數量上、還是規模上都是很小的。有些地區還是一片空白。建筑涂料的發展前景都十分美好。 隨著中國涂料市場的穩步拓展，非公有制涂料生產企業、三資企業(境外獨資、合資、合作企業)在中國涂料行業中所占份額不斷增加，形成資本多元化趨勢，涂料市場競爭異常劇烈。世界排名前10位的涂料制造商均以其技術或產品進入中國涂料市常為了適應競爭，我國國內涂料市場，尤其是高檔和高性能涂料市場對我國涂料市場造成的巨大沖擊，激勵了我國涂料工業的發展，如立邦涂料對中國市場的強勁沖擊，促進了我國乳膠漆的迅速的發展，促使了我國涂料企業建立新的營銷理念和運行模式，從而促使我們涂料行業的發展。新興的民營企業，以靈活的經營方式，各具特色的拳頭產品和經濟地理優勢，形成了一批頗具規模的企業，并逐步確定了自己穩固的市場地位;而原有的國有企業也在轉制中調整、完善所有制結構，改善和增強企業的綜合能力，通過資產整合、資產重組、兼并、多業并舉等方式形成了一批較有實力的企業;同時，國外公司通過獨資、合資、代理等形式，以特有的資本和產品優勢大舉進入中國市場，其市場的占有量日趨擴大;這種三足鼎立的局面在形態上已發生質的變化。 我國涂料行業總體主要概括為以下幾點： (l)市場品牌眾多，廠家林立。據統計在中國市場上涂料生產企業總數約4000多家，并形成以廣東、上海和京津冀三大生產銷售中心。 (2)質量參差不齊，進口涂料占有一定的技術及產品質量優勢，國產涂料質量穩定性上卻有問題。 (3)價格與市場混亂無序，沒有一個統一的價格標準，無序管理。 (4)知名品牌缺乏，僅數家品牌具有全國知名度，少部分初具雛形與規模，大部分因缺乏營銷理念與產品文化，正處在進退徘徊的境地。 (5)由于國家標準的寬泛，國外涂料以可乘之機，大舉進入中國。從而使市場競爭日趨激烈，市場被無序分割，市場資源利用不夠充分，浪費嚴重。 (6)市場占有量中，國產品牌占50%，合資獨資品牌占40%;進口品牌占10%，還有很大一部分假冒偽劣產品。 一、我國建筑涂料行業的市場特征 市場集中度低 中國建筑涂料行業年產3000噸以上的建筑涂料企業為數不多，能達到年產5000噸以上的大型企業不足3%，能達到年產1000噸以上的企業則更少，排名前3位企業(含外資)的市場集中度不到15%，排名前10位的企業的市場份額為29%，排名前20位企業的市場份額為38%，其余4000多家企業的平均市場份額不足20%。而國外發展成熟的建筑涂料市場的集中程度就高很多。1980西歐涂料產量居前列的十家涂料公司在西歐涂料市場的占有率僅為20%，到1994年這一比例上升到55%，而到2012年這一比例上升到75%，并且今后還將繼續增大，美國最大的十家涂料公司的年產量占美國涂料總量的70%以上，而宣威公司一家的年產量在100萬噸以上，足見其生產集中的程度。據統計，世界十家最大的涂料公司的產量占世界涂料總量的1/3。 進入壁壘弱 建筑涂料生產技術門檻低，基本上是以各種原材料的機械混合為主，而不發生任何化學變化。很多原材料的廠商在銷售產品的同時還提供涂料配方，這些配方雖然不是最優化的，而且在原材料的選擇上帶有一定的片面性，但是卻使得建筑涂料企業不需要投入任何的技術研發就可以開始生產，俄日全額很多情況時，一些技術人員跳槽的時候就將配方給帶出來了。一個涂料廠的投資也相對簡單。規模較小的企業往往只要有一兩個大缸和三五個工人就行了。大多數涂料生產企業的市場渠道、銷售方式基本雷同。由葉行業進入壁壘相對較弱，市場高度分散，中國建筑涂料市場的競爭也隨之愈演愈烈。 產品差異化程度小 建筑涂料其實是有很多學問的，其產品的表現形式也很多樣。從成膜物資分，有丙烯酸類、醋酸乙烯類、聚乙烯醇類和淀粉纖維類等等。從裝飾效果分，有平涂、拉毛、質感涂料等等。從光澤上看有高光、半光、絲光和平光等等。再加上建筑涂料可以調成不同的顏色，品種實在是很多。但是，看一看現在市場上的產品，基本上還是以平涂的內外墻平光涂料為主，競爭主要集中在價格和客戶關系上，而很少集中到產品的品質、提供特殊的視覺效果和功能效果上。建筑涂料產品的差異化是很大的，但是市場上主導的產品差異化卻很小，因此未來的競爭趨勢將是如何為客戶提供多樣化的產品，如何為消費者提供更多的選擇。 國外品牌占據了一半以上的市場份額 從市場角度劃分，建筑涂料又分為工程類市場和零售類市場。所謂的工程市場是指建筑承包商通過招投標的方式來選擇使用的建筑涂料品牌和種類，大多數是外墻涂料和少部分內墻工程漆。零售市場是指房屋業主在建材大賣場或是涂料零售店中采購，而由專門的施工隊進行涂裝，一般大多數為內墻涂料和少部分外墻涂料。目前內墻和外墻在建筑涂料當中的比例分別為65%和35%。從產品檔次上來分，又分為高中低檔。目前高檔市場還是由幾家跨國公司所把持。以生產多樂士涂料著稱的ICI公司和立邦的產品在高檔內墻涂料領域，幾乎控制了一半的市場份額。外墻涂料高檔市場也由外資涂料公司所把持，如(德國)上海申得歐有限公司等等。中檔建筑涂料市場基本上是由外資企業、國有企業和民營企業共同占領，如泰國的泰歐亞涂料，上海的匯麗涂料，杭州的亞士油漆等等。而低檔市場往往由一些區域性的國有和民營的涂料企業所控制。從涂料企業分銷渠道的角度看，有通過直銷的方式(建材大賣場、涂料專賣店、招投標)，或者是分銷的方式(往往是區域代理商開設零售店、或者代理招投標);或者兩者兼而有之的方式。 市場競爭日益加劇 中國的改革開放，使國外的企業家都看好中國這一潛在的巨大市場。國外的知名涂料企業帶著他們的先進生產技術、巨額的資金以及百年發展的豐富市場營銷經驗進入了中國的市場，以其大量的廣告宣傳和對經銷商的優惠政策迅速擴展到中國的各個城鎮，使中國的建筑涂料企業如同遇上了暴風驟雨，始料不及。目前，在國內的獨資企業、合資企業不斷涌現，如日本立邦在上海、惠州、廊坊、蘇州、重慶設立了5家生產和分裝機構。英國ICI在廣州、上海建成了4萬噸和5萬噸生產線，在北方欲建成5萬噸生產線。美國、意大利、加拿大、德國及我國臺灣、香港等也都紛紛在我國合資建立和預建大型生產廠。我國建筑涂料的品牌很多，但能與日本立邦、美國ICI等國外名牌一比高下的幾乎沒有，把品牌和服務融為一體的經營體系還不健全。涂料的優劣、品牌的榮辱是與最終的服務——涂料在涂刷物上的實際效果分不開的。我國的大部分涂料企業品牌服務意識淡薄，銷售和服務鏈接不上，產品通過代理商賣出去就算終結了使命，質量和效果只有用戶自己去評說。由此造成了假冒偽劣產品充斥市場、品牌良莠不齊的局面。 二、中國建筑涂料企業的競爭態勢 三足鼎立的建筑涂料市場 1)備受挑戰的國有建筑涂料企業 在計劃經濟時代，國有企業由于外部的競爭壓力不大，企業產品技術落后，生產效率很低，而且規模普遍較小，各個縣市都有分布。改革開放以后，隨著國外技術領先，實力雄厚的跨國企業公司進入中國，以及國內民營企業的發展，國有建筑涂料企業的日子愈來愈不好。相當一部分企業倒閉了，而另外一些企業放棄了建筑涂料的發展，轉而生產其它的涂料。也有一些企業，通過自身的不斷調整，開發新的產品和技術，在市場競爭中取得一席之地，如天津燈塔涂料，上海的中南涂料，匯麗涂料，廣州的珠江涂料。 我國涂料企業現狀主要表現在以下幾點： 一是，全國4000多家企業中，年產l000噸以下的小型企業占絕大多數。這些企業大多設備簡陋，品種單調，技術力量薄弱。 二是，從事建筑涂料研究的技術力量薄弱，專門從事建筑涂料研究開發的科研單位屈指可數，對涂料。專用樹脂、助劑和顏料以及先進生產工藝方面的研究缺乏深度。 三是，標準水平不高，尤其是耐候性和耐沾污性及遮蓋率指標等不盡合理，阻礙建筑涂料整體水平的提高。 四是，品牌宣傳的力度不夠大，產品定為不夠明確也是我國涂料企業的通病。 (2)“洋涂料”大舉壓境 早在1992年日本的立邦涂料就已經登陸中國，自此中國的建筑涂料市場就逐步呈現“國際化”形態。接著英國的ICI公司，荷蘭的阿克蘇諾貝爾公司都搶灘中國市場。世界排名前十的涂料制造商均以其產品，技術或其他方式進入中國市場。而其他的許多跨國涂料公司也紛紛以獨資，合資的形勢在中國開始經營。同時，世界絕大多數建筑涂料用原料供應商業都已不同的方式進入中國市場。 (3)異軍突起的民營建筑涂料企業 中國特色的社會主義市場經濟為我國的民營企業發展提供了良好的機遇。建筑涂料行業尤其受益。在我國現有的4000多家建筑涂料企業當中，大部分是近十年來新建立的民營企業。由于不受行政埭屬關系的限制，加之建筑涂料的投入少，回報快，民營企業如雨后春筍般發展起來。由于受資本和技術所限，規模仍太小。雖然民營企業憑借靈活的經營方式、特殊的地理優勢，取得了一定的市場地位，但相當多的企業還是作坊式生產，市場營銷更顯散兵游勇，難以形成氣候。當然在激烈的市場競爭中，也不乏一些成功的民營企業，如杭州的亞士油漆，、順德的嘉寶莉和大地涂料。這些涂料企業重視產品質量管理，配備先進的產品質量檢測設備，有的還獲得了中國質量協會質量認證中心頒發的ISO9000質量體系認證書，每個企業都制定了雄心勃勃的計劃。 品牌競爭力分析 市場營銷過程中，產品的知名度和美譽度都是通過品牌這個載體來體現的，差異化營銷和忠誠客戶培養以及渠道通路的培養等等，到頭來都將濃縮于品牌的表現上。建筑涂料市場上的品牌競爭十分激烈，有關各種品牌的建筑涂料的電視廣告，車身廣告充斥著消費者的視覺。中國的改革開放，使國外的企業都看好中國這一潛在的巨大市場。國外的知名涂料企業攜著其先進生產技術、絕的資金以及豐富市場營銷經驗進入了中國是市場，利用自己的優勢，宣傳自己的品牌，最知名的包括立邦和多樂士。 比如立邦漆：提起立邦漆，人們首先聯想起的就是它那些溫馨自然、優美動聽的電視畫面，還有在許多城市里耀眼奪目的廣告牌。1992年，立邦進入中國。當時的國內市場，涂料生產企業也已達到5000余家，但企業往往只重視產品內在質量，不重視產品包裝，更不重視廣告宣傳。當時的包裝桶都是黑鐵桶、或棕鐵桶，綠桶，甚至是53加侖的黑桶。乳膠漆除了50KG包裝的黑鐵桶就是5L裝再生灰塑料桶。隨著人們生活水平的提高，這些低檔產品和包裝已經不能滿足中國市場的需求。當時中國企業大都停留在工廠階段，忽視了這一天賜良機。然而，當時立邦看準了這一機遇。面對這樣大的待開發的初級市場與現實而誘人的應用前景，立邦目標明確，巨資投入，悉心布局著在華的每一間工廠，堅持著它"以主導型企業的姿態促進涂料工業發展"以及"用自己的技術開發領導世界潮流的產品"這兩大主題的發展方針;積極推動，力圖與同道者一起把中國涂料工業帶進一個以高性能產品為主導、多樣化的、全面產品競爭時代。1993年，立邦漆在上海投入3千萬廣告，第一個在電視上做涂料廣告。隨后，立邦漆每年以銷售12%的廣告支出，強化立邦漆“乳膠漆”的領先地位。而國內的建筑涂料企業目前雖有4000多家，看起來也是一個驚人的數字，但能夠與國外那些“洋品牌”抗衡的知名品牌卻沒有。目前一些國內的建筑涂料企業也開始重視品牌宣傳，如華潤等幾家企業也制定了雄心勃勃的品牌營銷計劃，欲與外資企業一爭高下。隨著涂料行業品牌時代的到來，可以預料中國的建筑涂料市場競爭會越來越激烈。 銷售渠道競爭力分析 國外企業在全國各地設立經銷商網點的同時，把其產品打入家具大賣場，這樣時消費者很容易的買到其產品，比如國外一家企業在銷售系統中的各分支機構有很大的當地化決策的權力，這也是他們的職責之一。這也使得分支結構能夠根據具體的銷售狀況和消費喜好，迅速制定出適合當地客情的促銷方案，而不強求"全國一枝花";從另一方面，也能加速每個辦事處和服務中心的市場運作能力的自我提高。當然，促銷申請、費用計劃、效果評估都有系統的流程來監控管理，利用連貫上下的網上促銷模塊，各地服務中心可以很方便的申請方案，管理者也能及時審批和跟蹤實際運行狀態，所有人也都可以共享來自其他地區的促銷案例。我們經常會看到國外企業在當地大賣場、出租車公司、新華書店等合作的"親近而實惠"的消費者獎勵;也有直接深入到社區、專業市場、單位廠礦等帶有服務內容的產品展示和社區服務。這種促銷的方式和頻次，很多人覺得不象是在賣涂料，倒像是在賣快速消費品。實質上就是想通過這種人性化的的促銷表現和生動化的產品陳列，在形成品牌區隔的同時，也能夠幫助人們消除對涂料產品的認知壁壘，促進購買興趣及偏好的產生。國內的一些企業在銷售渠道上面往往是顯得很單一。 技術研發能力競爭力分析 在國外企業推出“三合一”乳膠漆，推廣“容易清洗，修補墻面裂痕，防水”等功能之后，又推出“五合一”乳膠漆，將內資企業遠遠拋在后面，進一步強化“乳膠漆”的定位。緊接著，又建立了“服務中心”，最近又推出“夢幻千色“個性配色中心”在競爭中，立邦漆處處占盡了先機。而國內從事建筑涂料研究的技術力量薄弱，專門從事建筑涂料研究開發的科研單位屈指可數，對涂料。專用樹脂、助劑和顏料以及先進生產工藝方面的研究缺乏深度。 國外涂料企業進入中國市場來勢兇猛潛力巨大的市場吸引著國內外企業家。目前立邦在上海、蘇州、惠州和廊坊等地建立了5家建筑涂料廠;英國ICI公司繼在廣州建立乳膠漆工廠后，又在上海投資4000萬美元，建立大型建筑涂料廠。此外，美國、德國、意大利等國一些著名公司也紛紛將他們的產品直接打人國內市場。國外企業有比較雄厚的資本、技術及品牌等方面的優勢，宣傳的力度很大，市場份額的占有率逐年提高，對民族涂料工業而言，形成了巨大的市場競爭壓力。再加上這幾年行業的標準不斷的在向規范化的方向發展。一些技術含量較低的涂料企業更加難以再這個市場上生存。面對此情此景，光高呼狼來了是于事無補的，從企業自身管理人手，提高競爭力，強壯自我，方能作到與狼共舞。 產品服務競爭力分析 比如國外一家涂料公司有著一套關于"城市色彩研討會"的組織流程。"城市、建筑與涂料色彩"、"色彩飛揚的城市"、"讓城市與色彩互動"等等這些主題不一的非商業性研討會，到目前為止，已在中國各類城市舉辦近150場，特別是在一些迅速發展中的中小城市。會議的邀請對象里，有這個城市的建設、規劃等政府部門的領導、有設計、應用單位的專家、有具體工程案例的實踐者。通過這樣的形式，制造商與城市的建設者一起探討這個城市的色彩定位，交流不同新材料、新工藝和新色彩在這個城市建筑中的應用效果等等。在會期繁忙的時候，公司的銷售經理和技術工程師們常常是拎著投影機從這個城市趕到下一個城市，用"巡回演出、樂此不疲"來形容并不為過。許多銷售經理的會議組織能力和系統演講能力也從中得到了不少鍛煉。在各地的漆服務中心，針對營業員、裝潢工以及消費者的小型色彩培訓會也是經常性的舉辦。這些培訓會，實質上也是一次次不厭其煩的"消費引導"，讓每個受訓者知道，色彩不僅可以點綴服飾、點綴面容，同樣也可以點綴自己的家居空間和周圍的城市環境。其他類型的新產品培訓、涂裝技巧培訓等也是層出不窮。 雖然看起來這樣有點“勞民傷財"，但又何嘗不是"潤物無聲"。在提供技術講座和技術服務的同時其實也在像消費者推廣了自己的產品。而國內企業在這方面的服務卻少之又少。 供應鏈管理是競爭的后盾 人們最初對供應鏈的理解是隨著企業管理范疇的不斷擴大與延伸而不斷變化發展的。正如供應鏈的名稱所直接反映的，最初供應鏈概念是與采購和供應管理相關聯的。但供應鏈概念發展到現在，其含義已經擴展到從最初獲取原材料到轉換成最終產品，直至交付最終用戶的整個生產、銷售過程，供應鏈是由若干“供”——“需”環節的有序連接。供應鏈包括了在企業內、外制造查票和提供用戶服務的增值鏈中的全部功能。對于建筑涂料企業而言，供應鏈管理對于市場營銷的支持作用尤為明顯。 例如建筑涂料企業的采購有其特點，由于涂料的品種比較的多，所以需要的原材料的種類也比較繁多，而且這些原材料是從不同地區的不同的供應商那里獲得的，一罐涂料的制備，缺了哪一種原來都不行，而且原料與原料之間有固定的比例，所以采購的原材料要符合一定的配比要求。不同地供應商給予不同的信用條件，如果沒有及時的付款，會影響原材料的獲得，從而影響了生產。 另外，不同的建筑涂料在生產工藝也不相同，生產時間也不相同，每個產品的利潤率也不盡相同，產品需求的時間也不盡相同，應該如何合理地安排好生產，在建筑涂料生產的旺季，這個矛盾尤其突出。一方面要滿足所有的訂單，另一方面又要保證企業最大的利潤。是否要考慮在淡季生產，是否還要另請額外的人工加班加點等等問題。單純的靠人工來制定生產計劃存在許多弊端，特別是在一些大中型的涂料企業當中已經難以適應生產形勢的變化，許多跨國公司利用先進的供應鏈管理帶來的種種便利和優勢，根據市場需求合理安排生產，為企業降低成本，為產品增加競爭力。 三、提高我國建筑企業的市場競爭力的策略建議 (1)提高產品質量，加大研發力度策略 我國建筑涂料在內在質量上，即在國家標準所規定的一些檢驗項目上，比起發達國家的產品差距不大，甚至有的還優于國外產品。但在流平性、分層度(開罐性)、涂膜豐滿度和耐污染性、保色性這幾方面存在較大差距。因此，國產涂料有的價格僅及國外涂料的一半，在市場上也缺乏競爭力。開罐性是消費者對涂料的第一印象。國外的涂料很少分層，細度好，而且均勻，施工性能，流平性好。國內乳膠漆的通病是流平性差，刷痕明顯;成膜后豐滿度也稍遜一籌。建筑涂料與資磚等板材的主要差距就在于耐污染性差，國產涂料尤甚。上墻后不久就面目全非，臟不忍睹。當然，除了質量的品質外，環境也是重要因素，中國的大氣質量較差，特別是粉塵含量很高，致便墻面容易受到污染。耐污性差是影響建筑涂料使用的最重要的原因之一，我們切不可掉以輕心。保色性能，實際上是兩方面的問題。一是成膜物質(樹脂)的耐老化性能，一是顏料的變色問題。國產涂料的差距主要在顏料上。以上差距的內在原因是科技上的差距。從材料上講，涂料助劑的品種和性能是導致上述那此現象的主要原因。另外，生產設備也是制造高品質涂料不可或缺的因素。提高生產裝備技術水平。在不斷對現有生產裝置進行工藝技術改造的同時，要引進國外先進的生產裝置和工藝技術，提高涂料生產企業整體水平。加大科研的投入量，重點要突破需求量大、對國家建設有重大影響涂料產品的科研攻關。發達國家的乳膠漆的研究和開發很早，有悠久的歷史，僅在建筑上的廣泛使用即達三十余年。在生產工藝和生產配方上進行過大量的、深入的研究，取得很大的成就。我國進行建筑乳膠漆的研究時間還不長，大量使用還是最近幾年的事情。在涂料配方和生產工藝的研究上，不論從規模上和深度上，都不夠。所以眼下第一要做的就是提高技術含量，和生產設備。 (2)品牌，集團化策略 要樹立強烈的名牌意識，創建國家級、國際級的名牌產品。因為名牌意味著質量、效益;是企業的信譽，是企業和產品在國內、國際上的聲譽，是企業市場競爭能力的綜合表現。名牌戰略的實施是關系到我國建筑涂料能否推進國際市場的大事，是關系到振興我國民族經濟的大事。“建議國家有計劃地重點扶植一些有條件的企業，努力創建國家級、國際級的名牌產品。以國際市場為導向，建立幾個具有“規模大、技術高_牌子響”的外向型企業，努力開拓和擠占國外市場。目前我國建筑涂料企業一般生產規模都比較小，由于規模小，產品品種系列少，成本高，生產效率低，市場競爭能力弱。為此，建議采取鼓勵的引導政策和適當的行業協會協調的方式，對現有小規模生產企業，采用跨地區、跨部門聯合和兼并收買等方式進行改造，并有計劃地重點扶植一些有條件的地區和企業，逐漸建成年生產能力在3-5萬t以上，多品種配套，具有國際競爭能力的大型企業。國外的企業在進入中國市場都是在廣告的宣傳上下足了功夫，使其品牌知名度得到了顯著的提升。另外，國外企業的銷售渠道優勢也是非常明顯，在全國范圍建立其經銷網絡。使其銷售網絡遍布全國各地。在人口聚集的城市，把其產品進入百安居，歐倍德這樣的家具賣場來銷售。 品牌最核心的價值在于“定位”。任何一個著名的品牌，即便是因為品牌形象而成功，它都必須契合于一個定位。萬寶露香煙以“牛仔世界”的形象成功，但它亦依附于“男性濾咀香煙”的定位;立邦漆“處處放光彩”的形象成功也依附于“乳膠漆”的定位……眼中只有“品牌形象”的中國涂料企業，是看不到成功希望的。由于沒有“定位”方向的指引，中國涂料企業必然會迷失于混亂無序的廣告推廣、公關營銷中。對于眾多的國內涂料企業而言，再也沒有什么比建立“定位”更為緊迫的事情了。“定位”重大的好處就在于使品牌區別于競爭者，擁有一個屬于自己的“概念”，積累起品牌價值。由于有了正確定位的指導，推廣上都不會去模仿競爭者(或者稱比競爭者做的“更好”)，而是將自己定位為不同的選擇——要么是一類新產品，要么具備不一樣的特性。如：步步高以“無繩電話”從TCL、僑興等電話機品牌中突圍而出，農夫山泉作為“天然水”挑戰樂百氏和娃哈哈，e-buy以網上“拍賣”區分于雅虎、亞馬遜;富豪則在“安全”特性上好過其他汽車，寶馬強調“駕駛性能卓越”，而百事可樂與可口可樂相比顯得“年青”……最終的結果，“定位”讓品牌擁有了與眾不同的概念，當人們在產生相關需求時，往往將它們作為首要的選擇加以考慮購買。 (3)加速高素質人才的培養策略 要實現建筑涂料工業的現代化，躋身于世界之林，需要盡快培養和造就大量的第一流的高素質的人才，包括富有創新才能的科研人才，各類高級管理人才以及大量的高技術工人。人才缺乏和不配套嚴重制約著我國建筑涂料的發展。沒有一流的人才，就難以掌握現代化的生產技術，就不可能生產出世界一流的產品。沒有世界一流的科技人才，就不可能以超前的眼光選擇建筑涂料前沿的問題作為重點和突破口進行跟蹤開發和超前研究。因此應以戰略的高度，加速跨世紀人才的培養，高素質人才的培養。 (4)涂料所用原料、輔料和助劑的配套發展策略 涂料所用的專用乳液、助劑、顏料等目前還存在著品種少、質量不穩定、供應不足、價高等問題，嚴重制約著建筑徐料的發展，建議化工、石油、輕工等原料部門，加強規劃，通力合作，做好配套的開發和生產，以滿足建筑涂料的發展需要。 (5)提高售前和售后服務策略 服務：未來競爭的焦點和核心當國外涂料的質量、品牌都面對嚴峻挑戰的同時，服務也就成為了競爭的焦點和核心。以社會的發展態勢來看，服務也是未來企業經營的重點。隨著人們需求的變化，服務將成為繼產品之后的企業經營的主要利潤來源。在服務這一環節上，本土企業顯然占盡了天時、地利、人和的優勢。本土企業貼近國內市場，了解國內市場的消費心理，了解國內消費者的生活習慣和興趣愛好，因為可以提供更加人性化，更加完善的服務。國內的涂料企業可以，在各地設立服務中心，針對營業員、裝潢工以及消費者的舉行小型色彩培訓會。定期的舉辦技術講座，邀請個城市的建設、規劃等政府部門的領導、有設計、應用單位的專家、有具體工程案例的實踐者。通過這樣的形式，制造商與城市的建設者一起探討這個城市的色彩定位，交流不同新材料、新工藝和新色彩在這個城市建筑中的應用效果等等。 (6)研發新品，市場細分策略 發展高性能外墻涂料生產技術。適應高居建筑外裝飾的需求。所謂高性能就是具有高耐候性、高耐沾污性、高保色性和低毒性。高性能外墻建筑涂料主要包括：水乳型高性能外墻涂料(如聚氨酯類、硅丙類、丙烯酸氟碳樹脂類等)，不僅具有較好的耐候性。同時又具有水性涂料無污染的優點，是國際上重點開發的涂料品種有機硅丙烯酸樹脂外飾面涂料，具有優異的耐侯性和耐沾污性，特別適于高層、超高層和市政及公共建筑外墻面裝飾;脂肪族溶劑型丙烯酸涂料，具有低污染和高固體分的特點，同時具有優異的耐老化性及耐沾污性。發展低VOC環保型和低毒型建筑涂料。開發推廣水性涂料系列，開發環保型內墻乳膠漆，發展安全溶劑型聚氨酪木質裝飾涂料，開發高固體分涂料，發展粉末涂料及輻射固化涂料。 |
