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      鄭州高屋置業“天地灣”樓盤問題多 業主維權難

      2019-5-16 16:25| 發布者:admin| 查看:65| 評論:0|來自:[db:出處]


      梁女士購房合同


      梁女士及另外一位業主的驗房報告

      由鄭州高屋置業有限公司(河南天地置業有限公司的全資子公司)開發建設的“天地灣”樓盤項目,被宣傳為“鄭州北富人區”,該小區現房價高達每平方米1萬多元,遠超出鄭州市同地段一般商品房價位,屬高檔小區。

      然而,近日“天地灣”小區部分業主向本網反映稱,交房后發現所購買房屋存在諸多問題,如不進行大范圍整修,根本無法裝修入住。為此,業主多次至售樓處討要說法,但問題遲遲得不到解決,且在多次協商過程中,該售樓處工作人員態度惡劣,與賣房時的熱情天壤之別,業主維權無望的同時,身心也受到極大的傷害。

      據悉,“天地灣”小區位于鄭州市花園路與英才路交口,建設單位為:鄭州高屋置業有限公司,施工單位為:浙江寶業建設集團有限公司,監理單位為:河南海華工程建設監理公司。

      鄭州市的梁女士向本網講述了其在“天地灣”購房后的遭遇,“當時聽朋友們說天地灣是高檔小區,里面設施、配套和綠化等各方面都不錯,主要考慮附近有幾所比較好的學校,以后孩子上學方便,20136月,看房定房的時候,售樓處工作人員非常熱情,多次保證房屋的質量及小區的高檔次,說施工建設單位都是國內知名房企,可以放心購買,經比較后,我們以每平方米8000多元的價格,購買了天地灣小區2號樓3單元404504室一套面積不到200平方米的復式樓房。”

      2014年7月初,梁女士終于等到了交房領鑰匙的通知,但實際驗房及后來與售樓處的多次交涉卻讓梁女士非常氣憤。

      梁女士說:“一直盼著交房,盼來的卻是一肚子氣。交房之前,我們找人做了室內裝修設計圖,光設計裝修圖就花了幾萬塊,沒想到拿到鑰匙后收到的房屋根本沒法裝修入住,外行人都能看出來很多問題,首先,屋里墻面很不平整,有很多裂痕,墻角不垂直,房屋的寬度高度對應位置不一致,二樓地面用手一扣就能把水泥大塊的掀起來,掀起來的水泥塊用腳踩幾下就碎了,更可氣的是新房里面還有幾處大便,后來,我們去售樓處討說法,售樓處讓我們去找物業,說現在小區的一切工作都移交到物業那里了,我們去物業反映情況,物業說房屋問題歸開發商管,物業只負責后期生活保障。他們就這樣推來推去,沒人出面處理。”

      梁女士向本網透露:“天地灣小區存在問題的房屋不止我這一戶,在物業那里,我看到一份同小區業主的‘驗房咨詢報告’,業主叫張子杰,房屋為天地灣6號樓1單元101006號,經河南省裝修裝飾行業服務大廳驗房中心驗房后,發現存在數十條問題。后來,我們也委托了一家有資質的驗房公司對房屋進行了檢驗,經檢驗,我所購買的房屋存在室內凈高、使用面積、平整度、垂直度、門窗、水電氣暖安裝、墻體節能、空鼓、裂縫等諸多問題。”

      梁女士提供了第三方有資質驗房機構出具的“驗房報告書”,原文如下:

      驗房報告書

      中國(鄭州)喬喜房地產咨詢有限公司                           

      編號:(鄭驗字:2014071701  

      業主姓名:粱莉   樓盤名稱:天地灣

      開發商:鄭州高屋置業有限公司   裝修程度:毛坯

      業主所購房屋位于 2 號樓3單元404504室,受其委托,我中心派注冊專業驗房師于2014717日對該房屋當前建筑情況進行查驗,查驗結果如下:

      一、室內凈高(單位:米)

      一層:

                        東 南   西 南   西 北   東 北   中 心

      起居室(一層):2.778   2.778   2.787  2.781   2.780

            (挑高一層):5.882   5.868   5.867   5.861   5.871

               主臥:2.876   2.879   2.878   2.885   2.884

      二層:

               主臥:2.863   2.876   2.869   2.864   2.863

               次臥:2.885   2.897   2.898   2.896   2.896

               客廳:2.877   2.883   2.882   2.881   8.877

             衣帽間:2.867   2.859   2.858   2.862   2.866

      根據國家標準《住宅設計規范》GB50096-19992003年版)規定,房屋內各廳、室凈高、均超過2.40m,符合國家標準。

      但存在如下問題:

      1、部分室內凈高差值在60-80mm,與工程設計(建筑施工圖02-4-1、02-4-202-4-8、02-4-9及結構施工圖02-5-13、02-5-17、02-5-18)要求不符;

          2、建筑施工圖02-4-2中第六.3條與結構施工圖設計要求不符,無法施工地暖,也不符合合同約定;

      3、建筑施工圖02-4-2中第六.3條中樓面B、樓面C樓板降板高度與結構施工圖設計要求不符,門廓、陽臺與其它房間設計室內外高差90mm,影響使用功能;

      4、建筑施工圖02-4-2室內建筑工程做法表中,其它房間建筑樓地面為水泥砂漿樓面3,與《05系列工程建設標準設計圖集05YJ1》要求的特殊骨料耐磨樓面做法及構造層厚度均不符,更與結構施工圖要求不符;

      5、515/ E軸線處凈挑1100mm*1200mm的純懸挑板東及南側未砌墻體,不符合建筑施工圖02-4-9要求;

      二、使用面積(單位:平方米)

      一層:主臥:11.256  起居室:33.238  樓梯間:4.407  廚房:5.949        

      次臥:11.273  衛生間:3.175  走廊:5.287  陽臺:3.165(開敞)                      

      二層:主臥:11.469  次臥:11.294  衣帽間:4.779  洗浴室:5.463  走廊:10.203  陽臺:3.530(開敞)

      總面積:124.811㎡(未封閉空間面積計算一半)

      以上所測數據僅供業主裝修參考

      三、平整度(單位:㎜)

      地面:室內建筑垃圾未清理和進行打平,平整度未測量。

      墻面:

      一層:走廊:東墻中部(鞋柜預留處)北側上方有40CM×40CM凹陷一處;次臥:北墻踢腳線西側平整度7,北墻踢腳線東側平整度8。

      二層:走廊:西墻北面平整度7,西墻南面平整度7;

      此外,一層門廊,起居室墻面有多處損毀和補痕。

      依據國家建筑規范,合格工程平整度誤差不得超過4mm,以上數據超出國家標準。

      四、垂直度(單位:㎜)

      一層:起居室:西墻中部垂直度13,西墻北側垂直度12,東墻南側垂直度超15,東墻北側垂直度7;廚房:東墻中部垂直度9,北墻中部垂直度8,西墻中部垂直度10;樓梯間:西墻北側垂直度6,北墻中部垂直度7。

      二層:主臥:東墻中部垂直度6;次臥:南墻門線北側垂直度超15,南墻中部垂直度11,東墻南側垂直度11,東墻北側垂直度8,北墻東側垂直度8;走廊:西墻北側垂直度11;客廳:南墻中部垂直度6;衣帽間:南墻中部垂直度9,北墻中部垂直度8;樓梯間:西墻北側垂直度14。

      以上所列位置在室內均有彩色粉筆標注。

      依據國家標準《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》GB50210-2001規定,以上所列位置垂直度超出本規范4mm的標準;

      五、陰陽角(單位:㎜)

      未實測此項。

      依據國家標準《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》GB50210-2001規定

      六、門窗

      入戶門:未見防盜門等級標志,貓眼未安裝,門框下方填充物脫落,封堵不實,門框已打密,封膠不順直、平滑,施工粗糙,內門鎖開關失效;主門與副門安裝不牢。

      一層陽臺推拉門:未安裝執手,東側門扇與門框縫隙大。

      二層陽臺門下方未打膠,開敞陽臺地面比室內地面高約20mm,與建筑施工圖02-4-1中第9條要求不符,且影響使用功能。

      窗戶:部分鋁合金窗戶未清理建筑和涂飾垃圾,外關閉不嚴,開啟不靈活,開關不暢,部分密封膠打膠不平滑、順直,起皮脫膠,全部未安裝防塵防堵帽。衛生間玻璃未采用磨砂玻璃,不符合建筑施工圖02-4-2中注明要求;

      依據:《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(GB 50210-2001)及《民用建筑電氣設計規范》 

      七、水、電、氣、暖安裝

      臥室、衛生間等房間:外墻洞口未做滴水線,不符合建筑施工圖02-4-1中第10.3條要求,衛生間與室內標高差較小,極易倒流水,與建筑施工圖02-4-1要求不符。

      陽臺:客廳陽臺推拉門無配套五金和限位裝置;樓梯及頂層外挑平臺未安裝防護欄桿。

      廚房:集中排煙道未安裝防火閥、且煙道在樓板處吊洞不密實,易滲漏;頂層煙道陰角與墻體有通長裂縫1處。

      墻體節能:

      1、陽臺外保溫涂塑耐堿玻纖網格布在陽臺頂棚與地面陰角處均未外延150mm長度、外墻涂料飾面層有較長裂縫。

      2、15/F-J、E/14-15軸線處二道墻體戶內側未采用30mm厚硅酸鋁保溫砂漿抹灰,不符合建筑施工圖02-4-1中第11.3條要求;

      3、衛生間內墻面未采用無機鋁鹽防水砂漿抹灰,不符合建筑施工圖02-4-19.3條要求;

      南、北部分外墻未粘貼通體磚,不符合建筑施工圖02-4-15設計要求;

      各陽臺按照合同約定為開敞陽臺,但均未見防水層,與建筑施工圖02-4-2中樓面C做法要求不符,且影響使用功能;二層陽臺外墻涂料與墻磚交界處未處理。

      二層主臥未見空調機擱板,空調洞處如放置空調,則與推拉門位置沖突,影響使用;其它使用空間雖留置空調洞,但未加套管,且部分洞口堵塞;頂棚批白起皮;底層餐廳空調機擱板可見鋼筋頭未切除。衛生間室內泛水高度部位聚氨脂防水涂膜厚度薄,排水管根部泛水高度部位未做防水層,與建筑施工圖02-4-1中第9條要求不符,且影響使用功能。陰角部位未做圓弧或斜角,不符合規范要求。

      戶內配電箱內頂層分路標識錯誤。

      部分插座及面板固定不牢。

      衛生間給水管未暗敷,且固定不牢,彎曲不直。

      室內房間未施工地板輻射采曖,不符合建筑施工圖02-4-2中第六條相關要求;

      依據:《建筑電氣工程施工質量驗收規范》(GB 50303-2002)《建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范》(GB 50242-2002

      八、墻體、地面、空鼓、裂縫(均有標記)

      共性問題:臥室室內抹灰加強網外露,踢腳線部位凸凹不平,部分墻面空鼓;衛生間、廚房室內墻面抹灰接槎不平整,粗糙,衛生間抹灰裂縫較多,一層墻體抹灰砂漿強度不足,手撫即掉灰;

      樓面:底層及頂層客廳陽臺地面空鼓、裂縫嚴重;

      墻面:底層墻面多處空鼓、已清除,但未修補;

      依據:《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(GB 50210-2001

      九、備注:

      1、未通水,避水試驗未作。建議通水后,業主自行蓄水24小時,檢查衛生間內外四周墻壁踢腳線處是否 有滲水痕跡、樓下住戶是否有滲漏現象。若存在防水措施不當,應聯系開發單位或物業協調維修整改。

      2、所有門、窗框與預留洞口結合處均未打膠封閉,外窗均未設置泄水口,涂料污染未清理。

      3、部分普通插座未安裝牢固,面板周邊未抹灰修復。

      4、墻面、頂面抹灰施工粗糙,爆灰點多處,墻面打磨不平整。

      驗房師建議:

      1、門窗問題應查找原因盡快整改;

      2、關于墻面、地面問題應重點進行整修;

      3、為了使您的權益得到保障,針對違反設計規范、建筑規范存在的部分問題,請您盡快與開發商或物業公司取得聯系,及時修整,以達到歡心舒暢居住之目的;

      4、本驗房報告僅為驗房師當日所檢驗問題之如實記錄,其它業主自行發現的房屋質量問題開發商及物業應等同維修或整改。

      5、其余墻面彩筆所標示部位按相應規定整改;

                            驗房師:黃宗奎      審核:王飛 

                              報告日期  2014 7 31

                        中國(鄭州)喬喜房地產咨詢有限公司監制

      另外,梁女士的丈夫宿先生向本網反映稱,在其購買房屋的時候,“天地灣”售樓處工作人員曾向其介紹購房者可參與“老帶新”優惠活動,即老客戶如果介紹新客戶最終買房,將會得到現金或其他獎勵。

      宿先生說:“當時,正好一個朋友想買房,就給他介紹了天地灣,后來我那個朋友共買了四棟房屋(加地下室),總價好幾百萬元,在我朋友簽訂購房合同之前,售樓處工作人員承諾我,給我免一年的物業費共5000多元,并且領我到售樓處前臺做了簽字備案,交房之后,我被告知沒有獲得免一年物業費的優惠,為這事我去找他們好幾會,有的人說簽字備案沒找到,有的說要請示領導,后來,終于找到售樓處周曉潔經理,周曉潔態度十分惡劣,對我說,如果我一直糾纏下去,她就不管了,讓我去找劉保強(鄭州高屋置業有限公司老總)解決,愛咋辦咋辦。”

      針對上述房屋問題及承諾業主減免物業費不予兌現等矛盾,本網工作人員隨宿先生及梁女士一塊至鄭州高屋置業有限公司了解情況,該公司物業部馮經理出面處理此事,馮經理承諾盡快落實情況,給業主一個滿意的解決方案。但截至本網發稿,該事情仍未有任何進展。

      至今,梁女士的房屋問題仍然沒有得到解決,希望此事引起當地主管部門的重視,也希望鄭州高屋置業有限公司負起企業責任,盡快解決問題,給業主一個滿意的答復。

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